Versandkosten & Lieferung
Zahlungsmöglichkeiten
Bei Kerzenzauber stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
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Vorkasse per Überweisung
Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung mit allen Zahlungsdetails. Die Produktion deiner Kerzen beginnt nach Zahlungseingang. -
Kartenzahlung bei Abholung (SumUp)
Bei persönlicher Abholung in Dornbirn kannst du bequem mit Bankomatkarte oder kontaktlos über SumUp bezahlen.
Bitte beachte: Bei Online-Bestellungen ist grundsätzlich Vorkasse erforderlich, insbesondere bei personalisierten Produkten.
Versandinformationen
Wir liefern deine Kerzen sicher und gut verpackt innerhalb von Österreich und der Schweiz.
Der Versand erfolgt über die Österreichische Post oder einen vergleichbaren Dienstleister (z. B. DPD, DHL).
Versandkosten
Zielland Versandkosten Versandkostenfrei ab
Österreich € 4,90 ab € 40,-
Schweiz € 20,90 ab € 100,-
Alle Preise verstehen sich brutto ohne Umsatzsteuer im Sinne der Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG).
Lieferzeiten
Zielland Lieferzeit (werktags)
Österreich 3 – 5 Werktage
Schweiz 7 – 10 Werktage*
* Die Lieferzeit in die Schweiz kann sich durch Zollabfertigung verzögern. Diese liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.
Hinweis: Bei individuell gefertigten oder personalisierten Kerzen kann sich die Lieferzeit auf bis zu 10–14 Werktage verlängern. Wir informieren dich rechtzeitig per E-Mail über den Status deiner Bestellung.
Abholung vor Ort
Du kannst deine Bestellung auch gerne persönlich in Dornbirn (Vorarlberg) abholen.
Wähle dazu beim Bestellabschluss einfach die Option „Abholung vor Ort“. Nach deiner Bestellung melden wir uns, um einen individuellen Abholtermin zu vereinbaren.
Verpackung & Transportsicherheit
Deine Bestellung wird mit viel Liebe und Sorgfalt verpackt, um einen sicheren Versand zu gewährleisten. Sollte dennoch einmal etwas beschädigt bei dir ankommen, melde dich bitte zeitnah bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung!
📄 Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).